Nhân viên CSR (SEA)

Banner Default

Mô tả công việc :

  • Tiếp nhận và phản hồi khiếu nại của người lao động thông qua tất cả các kênh giao tiếp như hotline, nền tảng WOVO, help desk,… đảm bảo xử lý kịp thời và hiệu quả các vấn đề phát sinh.

  • Quản lý và vận hành hệ thống WOVO, bao gồm cập nhật dữ liệu, theo dõi tương tác và tổng hợp báo cáo định kỳ hàng tháng.

  • Lập kế hoạch, triển khai và giám sát các dự án CSR theo yêu cầu từ Adidas, bao gồm khảo sát, đào tạo và các hoạt động theo mục tiêu thường niên.

  • Giám sát việc tuân thủ các tiêu chuẩn trách nhiệm xã hội tại nhà máy chính, các chi nhánh, đơn vị sản xuất cấp 1 (T1), cấp 2 (T2) và nhà thầu phụ của HSV; đảm bảo mọi quyền lợi hợp pháp của người lao động được thực thi đầy đủ.

  • Theo dõi, phân tích và báo cáo các chỉ số xã hội (bao gồm GS, AR, TR, LDD…) và các loại báo cáo khác theo định kỳ hoặc theo yêu cầu từ Adidas.

  • Quản lý các nhà thầu phụ T2, lập kế hoạch và triển khai các đợt đánh giá theo tiêu chuẩn và lịch trình của Adidas.

  • Trực tiếp tham gia các cuộc đánh giá liên quan đến trách nhiệm xã hội và tuân thủ như PA, ISO, RFT, SKPI,… và phối hợp làm việc với các đánh giá viên trong suốt quá trình kiểm tra.

Yêu cầu công việc :

  • Trình độ: Đại học/ Cao đẳng chuyên ngành Luật, kinh tế hoặc liên quan.
  • Kỹ năng: Có thể giao tiếp và đọc hiểu tiếng Anh, thành thạo vi tính văn phòng     
  • Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt, đặc biệt trong việc xử lý khiếu nại của người lao động
  • Ưu tiên có kinh nghiệm liên quan
  • Chấp nhận ứng viên chưa có kinh nghiệm (sẽ được đào tạo)
  • Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 7, 7:30 AM – 4:30PM

Phúc lợi :

  • Mức lương cạnh tranh.
  • Chính sách phụ cấp toàn diện theo quy định của công ty.
  • Quyền lợi bảo hiểm đầy đủ theo quy định của pháp luật (đóng full lương trên lương thỏa thuận)
  • Cơ hội phát triển kỹ năng chuyên môn.
  • Thưởng tháng 13 tính theo thời gian làm việc
  • Phụ cấp hấp dẫn (chuyên cần, đi lại sinh hoạt,…) tiền thưởng, các khoản quà thưởng vào dịp lễ của công đoàn và công ty.
  • Chính sách chăm sóc sức khỏe
  • Thang bậc thăng tiến rõ ràng và tăng lương định kỳ (1 năm sẽ có 1 lần tăng lương theo lương cơ sở (Nhà nước tăng thì công ty sẽ tăng), 1 tăng lương theo thỏa ước lao động của công đoàn (Công ty) và tăng theo đánh giá của quản lý (Không cố định)
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện với nhiều cơ hội thăng tiến.
  • Các tuyến xe đưa đón: ngã tư Hàng Xanh, ngã tư Thủ Đức, Biên Hòa.
  • Số ngày phép: 12 ngày, (5 năm + 1 ngày phép)